Ứng dụng Thương mại điện tử trong ngành dịch vụ
- Chi tiết
- Chuyên mục: Thương mại điện tử
- Được đăng ngày Thứ tư, 22 Tháng 2 2012 15:11
- Xem: 403
Trong ngành dịch vụ, website được xây dựng chủ yếu để giới thiệu thông tin, cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ cung cấp. Ngoài ra, website còn nên có những thông tin bổ ích khác liên quan đến lĩnh vực dịch vụ của doanh nghiệp để cung cấp miễn phí cho người xem, nhằm nâng cao ấn tượng và niềm tin của người xem đối với doanh nghiệp.
Ví dụ: công ty tư vấn du học nên có website giới thiệu chi tiết về dịch vụ của mình, ngoài ra, trên website cũng nên có những thông tin bổ sung, giới thiệu về điều kiện ăn ở, sinh hoạt ở từng quốc gia, từng trường. Và những thông tin giới thiệu về những khách hàng (du học sinh) của công ty đang học ở nước ngoài sẽ có sức thuyết phục cao đối với khách hàng tiềm năng. Hay một công ty tư vấn luật sẽ có một website ngoài việc đăng tải thông tin về công ty, về dịch vụ, còn đăng tải khối lượng lớn những thông tin về luật, về những tình huống luật, về những trường hợp công ty đã thực hiện tư vấn, bào chữa thành công...
Ngoài ra, trên website nên có công cụ lưu email của người xem (khi họ đồng ý cho email để đổi lấy một quyền lợi gì khác, như download tài liệu, đăng ký nhận bản tin, được tư vấn miễn phí qua mạng...) để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và thường xuyên liên lạc với đối tượng này để giới thiệu dịch vụ, ưu đãi...
Kế tiếp, doanh nghiệp phải tập trung vào marketing website này. Vui lòng xem thêm phần Internet Marketing để nắm được các cách thực hiện marketing qua mạng.
Cuối cùng, doanh nghiệp cũng nên dùng Internet, WWW để phục vụ việc nghiên cứu quan sát thị trường, thị hiếu của khách hàng, xu hướng trong và ngoài nước về lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp...
Nguồn: hoctaptructuyen.com
- Nền móng xây dựng kinh doanh trực tuyến (11/04/2012)
- CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (P3) (22/02/2012)
- CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (P2) (22/02/2012)
- CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (P1) (22/02/2012)
- Ứng dụng Thương mại điện tử cho doanh nghiệp trong ngành du lịch, giải trí, ẩm thực (22/02/2012)
- Ứng dụng Thương mại điện tử cho doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu hàng hóa (22/02/2012)
- 5 sai lầm thường gặp của các cửa hàng trực tuyến (20/02/2012)
- Thương mại điện tử – 10 điều cần biết (28/12/2011)
- Xu hướng thương mại điện tử toàn cầu (28/12/2011)
- Tương lai và triển vọng nào cho E-business? (28/12/2011)
- Doanh nghiệp thương mại điện tử loay hoay tìm lối ra (19/12/2011)
- Bán hàng trực tuyến: lối ra thời suy thoái (19/12/2011)
