1. Yếu tố con người:

Đội ngũ nhân sự trẻ và năng động, có năng lực công nghệ vững vàng và ham học hỏi, tâm huyết với nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và tận tụy với khách hàng.

2. Sự khác biệt: Tầm nhìn chiến lược, dịch vụ chuyên nghiệp và có chiều sâu:

Chiến lược phát triển lâu dài của Comsoft là đem tới cho khách hàng “Giải pháp” thay vì “Gia công thuần túy”. Cụ thể: Comsoft tập trung phát triển giải pháp phần mềm dựa trên nền web theo chuyên môn ngành hẹp. Kinh nghiệm tư vấn – triển khai giải pháp tin học cho thấy: Để mang lại thành công trong ứng dụng Công nghệ thông tin thì chỉ nắm tri thức tin học đơn thuần chưa đủ; điều quan trọng đối với người kỹ sư hệ thống là hiểu được khách hàng, am hiểu lĩnh vực chuyên môn của khách hàng, đứng ở vị trí của khách hàng để bao quát vấn đề, từ đó hiểu được khách hàng cần gì và đưa ra giải pháp phù hợp, mang tính tổng thể và thấu đáo.

Chiến lược phát triển dịch vụ "chuyên nghiệp và có chiều sâu" chính là yếu tố quan trọng nhất tạo nên sự khác biệt của Comsoft so với những doanh nghiệp bạn!

3. Yếu tố khách quan trong giải pháp công nghệ:

Comsoft không quá đề cao một yếu tố Công nghệ nào để thổi phồng hay quan trọng – cường điệu hóa cho Giải pháp của mình (nhằm đánh vào tâm lý ưa chuộng công nghệ mang tính thời trang hay sở thích nhất thời của Khách hàng). Phương châm của yếu tố Công nghệ trong những giải pháp của Comsoft (chính phương châm này cũng là một yếu tố tạo nên tính “giải pháp” trong sản phẩm – dịch vụ của Comsoft) là: “Cung cấp thứ khách hàng cần, không phải thứ chúng tôi có”; theo đó, Comsoft luôn luôn căn cứ vào hiện trạng – nhu cầu thực tế của bài toán cần giải quyết để lựa chọn phương án công nghệ phù hợp dựa trên các tiêu chí:

- Tính hữu dụng: Mọi chức năng đưa ra phải thực sự có ích. Không đề cao những tính năng mang tính “thời trang” nhưng ít hoặc không có giá trị (ngoại trừ việc tính “thời trang” cũng chính là một yếu tố đem lại lợi ích).

- Sự tiện dụng: Phương án thực hiện các nghiệp vụ trên phần mềm phải dễ dàng, thuận tiện, nhanh chóng, thân thiện và thực sự giảm được gánh nặng công việc cho người sử dụng.

- Tối ưu: Tối ưu về tài nguyên (mạng, máy tính, các thiết bị đầu cuối, thiết bị ngoại vi, các hệ thống phần mềm bổ trợ…), về chi phí (chi phí mua sắm các phần mềm – hệ thống bổ trợ), và về thời gian.

- Giá trị bền vững: Phương án xây dựng hệ thống phải được đánh giá kỹ lưỡng, mang tính chiến lược - dài hạn; cân nhắc kỹ lưỡng tới các yếu tố mở rộng về nghiệp vụ, phát sinh trong khai thác – sử dụng, thay đổi về Công nghệ, thay đổi về mô hình – tổ chức…